茶颜悦色点单取单政策引争议 到底怎么回事?


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1、【茶颜悦色点单取单政策引争议】茶颜悦色的声量价值,来源于品牌本身具有社交话题影响力。从长沙本土茶饮品牌,一跃成为全网都知晓的新式茶饮品牌,实属不易。日前,茶颜悦色点单取单政策再引争议:不支持点单取单两人同时排队!你觉得这合适吗?

2、近日,有消费者发帖称,由于茶颜悦色门店取餐新规,她和朋友一人点餐一人取餐,被店员要求退款重排。对此,店员表示,目前五一广场(长沙商业圈中心)附近门店采用的仍是多次排队取餐的出杯模式,原则上并不支持两人同时排队。

3、据悉,此前也有不少网友吐槽称,所在地的茶颜悦色门店更改了取餐规则,点单后被要求不能离开,必须在现场按顺序排队取餐,一旦离开队伍就要重新排队。直言“太傲慢了,不把消费者的体验放在首位”“排队半小时的意义何在”……

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